La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (PRODECON), liberó la plataforma de defensa tributaria que cuenta con un robot (PRODEBOT) que apoya a los causantes y emprendedores con cultura tributaria y formatos escritos para interactuar con las autoridades fiscales, además de lecturas infantiles dentro de la plataforma digital que hemos llamado KABIL (término de origen maya que significa: el que tiene buena mano para sembrar).

El asistente virtual de mensajes de texto, es capaz de atender dudas o problemáticas en materia fiscal mediante una conversación permanente con los usuarios, al ofrecer respuestas preestablecidas basadas en las principales problemáticas que se han atendido, que previamente fueron analizadas y validadas los especialistas en materia fiscal.

El asistente virtual de mensajes de texto, es capaz de atender dudas o problemáticas en materia fiscal

En la plataforma KABIL, también se podrán consultar los tutoriales para el llenado de los formatos de solicitud de servicios que brinda PRODECON, así como múltiples formularios de diversos escritos, solicitudes y medios de defensa que te pueden ilustrar para conocer cómo puede apoyar para salvaguardar derechos.

Dentro de KABIL, las niñas, niños y jóvenes encontrarán la “Guía: Mi formación Tributaria” y el “Manual de Orientación Tributaria”; dos obras digitales interactivas que tienen como propósito fomentar la cultura contributiva al sensibilizar a este sector de la población sobre la importancia de cumplir con el pago de impuestos, que es una obligación cívica, moral, ética y constitucional para obtener bienes y servicios públicos.  Además, en estos textos conocerán la importancia de sus derechos y garantías como contribuyentes.

A través del siguiente Código QR podrás acceder a la citada plataforma: