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Herramientas que puedes utilizar para dar soporte técnico remoto durante la pandemia covid19

03/05/2020 03:07 0 Comentarios Lectura: ( palabras)

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Durante este periodo de cuarentena para evitar el contagio por Covid19, las vidas de todos han cambiado así como las formas de trabajar, el día a día en la oficina se ha convertido en home office, lo que implica todo un reto para los equipos de TI en términos de disponibilidad, redundancia, seguridad de la información y soporte técnico, es a esto ultimo a lo que me quiero referir ya que para hacer revisiones de computadoras, al menos para revisión de hardware es necesaria la presencia física frente al equipo para tener un buen diagnostico y reparación, la buena noticia es que los problemas de software si pueden revisarse de manera remota, claro, a no ser que el sistema operativo ya no este cargando.Como es costumbre, traigo una lista de herramientas que se pueden utilizar para establecer conexión remota y realizar acciones de soporte técnico, lo único que se requiere es que el técnico y el usuario posean internet, las hay de pago y gratuitas, sin embargo aun las de pago permiten cierta cantidad de conexiones por tiempos limitados pero que permiten lo suficiente como para realizar una buena revisión.

Voy a poner cuatro de ellas para publicar ya y luego ire agregando otras que ando en mente mas las que me sugieran por correo los lectores del blog.No las voy a describir porque todas hacen básicamente lo mismo, permiten la conexión de una computadora hacia otra a través de internet, incluso muchas ya tienen app para android, por lo que permiten el acceso y control remoto hacia un equipo Windows incluso desde un movil o una Teblet con android. La lista es la siguiente:

Teamviewerimage Logme In image

AnyDesk image Imperius Remote image


Sobre esta noticia

Autor:
Wilberguzman (70 noticias)
Fuente:
f3help.blogspot.com
Visitas:
938
Tipo:
Reportaje
Licencia:
Distribución gratuita
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